• В МФЦ на Новоизмайловском проспекте состоялось торжественное открытие первого специального окна ОНФ для приема обращений граждан, у которых нет доступа к мобильному приложению «ОНФ. Помощь». Оно будет выполнять функции общественных приемных.

    Как рассказал глава регионального исполкома ОНФ в Санкт-Петербурге Андрей Рябоконь, любой гражданин со своей проблемой может обратиться к сотруднику МФЦ не только с письменным заявлением, но и оставить сообщение в устной форме, указав свои контактные данные. Активисты ОНФ свяжутся с обратившимся и помогут решить вопрос.

    «Предложение по открытию в МФЦ общественных приемных ОНФ было поддержано президентом РФ Владимиром Путиным в январе 2020 года. Сегодня в нашем городе состоялось торжественное открытие первого окна. Сюда за помощью могут обратиться все граждане, задать любые вопросы и оставить свои предложения по разной проблематике. Как правило, это проблемы социальной, жилищной сферы», - говорит Андрей Рябоконь.

    По его мнению, новый формат работы с обращениями граждан позволит оперативно обрабатывать и направлять информацию в профильные органы власти, волонтерам и некоммерческим организациям.

    «Наша главная задача - оперативно и качественно отработать заявку, а для этого необходимо межведомственное взаимодействие. Система «ОНФ. Помощь» предусматривает это взаимодействие», - сообщил глава регионального ОНФ.

    Андрей Рябоконь отметил, что граждане активно информируют ОНФ о проблемах, с которыми сталкиваются. Все запросы проверяются. И пока в Петербурге не было зафиксировано не одного ложного вызова.

    Начальник отдела работы со СМИ МФЦ Петербурга Виталий Симонов подчеркнул, что со временем окна «ОНФ. Помощь» откроются и в других районах северной столицы

    «Расширение перечня услуг МФЦ негосударственными социально значимыми услугами - это развитие будущего всей сети очного предоставления услуг по принципу одного окна в Российской Федерации», - заявил Виталий Симонов.


    Текст: Новости Фрунзенского района
    Фото: Новости Фрунзенского района
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4